浅析视光难题

根据视光实际情况,分析视光遇到的难题

顾客数据采集难

传统筛查过程繁琐,筛查效率低,数据上报不及时。结果也为纸质单据,数据不易保存、容易丢失。在后期使用过程中,对用户数据追溯也困难。使得筛查结果的使用多为一次性。

机构数据分析难

纸质单据数据,无法进行数据的统计。原始数据不进行统计,无法向图表一样直观。所以查看数据只能做到大体的了解,无法进行有效的判断。

家长通知反馈难

传统通知家长需要医师打电话单独沟通,费时费力。通知后,无法对用户进行长期的联系,不能更好的了解用户的现状,对用户的把控力较弱。

设备数据入库

将数据存入数据库后,无论是对后期用户的追溯,还是相关数据的统计,都有着相当大帮助。但是传统的眼镜行业对互联网的使用率低,数据只记录在纸质,数据使用率低、追溯困难。

在筛查系统,管理员只需填入最初的学校信息。生成二维码后,让需要筛查的学校学生扫码,再自行注册用户信息,信息直接导入数据库。筛查时操作员拿操作端,验光筛查后提交数据直接提交到数据库,不再需要手动记录,省时省力,可以更好的安排人力资源。

在视光系统中,将顾客下单数据提交到数据库后,管理员对于订单的状态和信息可以很好的进行追溯。数据保存在数据库中保存方便、不易丢失,搜索需要的数据也更加方便。

AI大数据分析

系统在提取数据库数据后,能够对数据进行更好的归类统计,既能使数据的分布更加的规范,又能使一些数据可以不再只仅仅已文字的形式体现。

传统的统计方式,将纸质单据的数据相加或者相减,数据统计费时费力。得到的结果也只能知道大致结果,对于数据拥有的变化过程,不能得到充分的体现。

系统使用数据时,将对应数据从数据库中提取出来,对于一些需要统计的数据进行处理。例如销售合计,月订单数,系统自动进行计算,管理员在后台可以直接看到结果。对于一些需要了解数据发生的过变化,系统将数据提取后,转化成图表形式。这样能够使管理者更加清晰直观的了解到数据的变化,做成相应的决策。

短信回访系统

相较传统使用打电话通知家长的方式,系统对接了短信接口,机构通知家长变得更加方便快速。

在筛查系统中,对于同地区已经进行过筛查的用户,机构能够筛选并批量发送回访短信,大大降低了工作步骤,加快了工作效率。同时机构能够选择视光数据不健康的用户,发送复查短信。

在视光系统中,短信的使用更加的广泛。①对于长时间为来店复查的用户,机构能够短信询问当前状态,一键发送全部用户即快捷又方便。②机构在节日活动时,可以向全部用户发送活动短信,吸引用户的兴趣,刺激用户消费。③产品加工完成,可以发送短信告知用户状态或者通知用户取货,使用户参与到产品加工中,对于产品更加放心。

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